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3 Gründe, warum Soft Skills die Fähigkeiten der Zukunft sind

Jona Armborst
,
June 9, 2023
Menschen sitzen an einem Tisch im Büro

In der sich schnell verändernden Arbeitswelt von heute werden Soft Skills zunehmend zu einem entscheidenden Erfolgsfaktor. Unternehmen erkennen immer mehr, dass Soft Skills wie Empathie, emotionale Intelligenz und Anpassungsfähigkeit nicht von Maschinen repliziert werden können und somit von großer Bedeutung sind. In diesem Artikel werden wir drei Gründe beleuchten, warum Soft Skills die Fähigkeiten der Zukunft sind und wie sie den Erfolg von Unternehmen und Mitarbeiter:innen beeinflussen.

Grund 1: Automatisierung und die zunehmende Bedeutung von Soft Skills

Mit dem Fortschreiten der Automatisierung übernehmen Maschinen und Künstliche Intelligenz viele repetitive und technische Aufgaben. Dadurch werden Soft Skills, die menschliche Qualitäten wie Empathie und emotionale Intelligenz umfassen, immer wichtiger. Laut Deloitte werden soft skill-intensive Berufe bis 2030 zwei Drittel aller Arbeitsplätze ausmachen. Dies verdeutlicht, dass Unternehmen vermehrt nach Mitarbeiter:innen suchen, die über diese Fähigkeiten verfügen. Soft Skills können nicht automatisiert werden und bieten somit einen Wettbewerbsvorteil für Unternehmen, die auf diese Fähigkeiten setzen.

Grund 2: Empathie und emotionale Intelligenz

Empathie und emotionale Intelligenz sind Soft Skills, die in der Arbeitswelt immer mehr geschätzt werden. Mitarbeiter mit hoher emotionaler Intelligenz können besser mit anderen kommunizieren, Konflikte lösen und Beziehungen aufbauen. Dies führt zu einer effektiveren Zusammenarbeit und einem positiven Arbeitsklima. Eine Studie von LinkedIn ergab, dass 89% der Einstellungsmanager angeben, dass ihre schlechten Einstellungen oft an mangelnden Soft Skills lagen. Durch gezieltes Screening und die Einstellung von Mitarbeitenden mit hoher Empathie und emotionaler Intelligenz können Unternehmen ihr Team stärken und das Arbeitsumfeld verbessern.

Grund 3: Integrität und ethische Verantwortung

Ein weiterer wichtiger Aspekt von Soft Skills ist die Integrität und ethische Verantwortung der Mitarbeiter:innen. Unternehmen suchen nach Mitarbeitenden, die vertrauenswürdig sind und die Fähigkeit besitzen, Verantwortung für ihre Handlungen zu übernehmen. Warren Buffett, einer der bekanntesten Investoren der Welt, bezeichnet Integrität als die wichtigste Eigenschaft bei der Einstellung von Mitarbeiter:innen. Mitarbeitende mit hoher Integrität zeigen Respekt gegenüber anderen, übernehmen Verantwortung für ihre Fehler und arbeiten ehrlich und transparent. Diese Eigenschaften tragen zum langfristigen Erfolg eines Unternehmens bei und schaffen Vertrauen bei Kunden und Partner:innen.

Fazit

Soft Skills sind entscheidend für den Erfolg in der Zukunft der Arbeit. Unternehmen, die Wert auf diese Fähigkeiten legen und Mitarbeiter:innen mit starken Soft Skills einstellen, werden in der Lage sein, sich besser an die sich ändernden Anforderungen der Arbeitswelt anzupassen. Es ist wichtig, dass Unternehmen und Einzelpersonen ihre Fähigkeiten in den Bereichen Empathie, emotionale Intelligenz, Integrität und andere Soft Skills entwickeln und fördern.

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